ACS | automotive

La posventa es uno de los pilares de facturación del concesionario, su gestión integral es un desafío, dado que se conjugan diferentes criterios técnicos y comerciales que no siempre son comprendidos y/o abordados de forma correcta. → ¿Sabes por qué?

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Su buena administración contribuye a la satisfacción del cliente😃y es también una fuente significativa de ingresos💰…pero no respetar los procesos genera:

❌Baja facturación, mala rentabilidad.
❌Clientes enojados y/o insatisfechos.
❌Pérdida de la reputación de la marca.
❌Falta de comunicación, empatía y seguimiento.
❌Tiempos de respuesta largos.
❌Soporte o conocimientos insuficientes.

👉 ¿Cómo lo resolvemos?

En ACS ayudamos a concesionarios, cadenas de servicio rápido y talleres en general a aplicar estrategias que mejoran su rentabilidad y la experiencia del cliente.

Somos especialistas en implementar procesos, capacitación y soluciones innovadoras que acele
CORE HUMANO:
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Nuestra tarea consiste en ayudar a las empresas a definir y proponer estrategias basadas en el conocimiento y en la experiencia relacionada con la mejora de procesos orientados en la rentabilidad, productividad, calidad y en la satisfacción de nuestros clientes por medio de la asesoría, consultoría y soluciones sustentadas en el Core Humano de nuestro equipo de profesionales.

: : : Mejores prácticas > Procesos > Capital Humano > Innovación.

NUESTRO ADN:
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: ASESORÍA INTEGRAL
Dominamos todas la áreas de operación de las empresas y las propuestas de mejora que desarrollamos tienen un alcance integral.

: CONSULTORÍA ESTRATÉGICA
Nuestro equipo de profesionales aplica diversas metodologías de consultoría para la implantación de procesos de mejora en campo.

: SOLUCIONES DIGITALES
Nuestras Micro Soluciones utilizan la última tecnología digital para el desarrollo de Aplicaciones y Tableros de Comando Inteligentes, para potenciar los resultados.

CONTACTO
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+54 11 4233 7242
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