ICT Support Engineer (m/w/d) bei activeIT Solutions GmbH

Die activeIT Solutions GmbH ist ein Schweizer Hosting- & Cloudlösungsanbieter, Systemintegrator und Solution Provider und bietet erstklassige End-to-End Beratungs- und Unterstützungsleistungen an. Sie designt, migriert, implementiert und betreibt komplette ICT Infrastrukturen. Zu ihren Kunden zählen vor allem KMU in der Deutschschweiz, in Projektgeschäften teilweise grosse und internationale Unternehmen.

Deine zukünftige ArbeitgeberIn ist ein innovatives Informatikunternehmen, welches eine offene und kollegiale Firmenkultur pflegt.

Unser Angebot

Unser lebhaftes Arbeitsumfeld bietet dir spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten. Gezielte Weiterbildungen, ein moderner Arbeitsplatz, die Möglichkeiten Teilzeit und von zu Hause aus zu arbeiten sind für uns selbstverständlich. Unsere Firmenkultur fördert innovatives Arbeiten da unser Umgang wertschätzend und kollegial ist.

Deine Aufgaben

Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support mittels E-Mail & Telefon und teilweise vor Ort
Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur
Konfiguration, Inbetriebsetzung und Durchführen von Hard- und Softwareinstallationen
Einsätze bei Kunden vor Ort
Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
Analyse und Behebung von Störungen im IT-Bereich (Hard- und Software)
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Lösungen
Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als ICT-Supporter/in, System-Administrator/in oder vergleichbare
Gute Kenntnisse mit Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO/etc.), VMware, Windows 10, 11
Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerke von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Führerausweis Kat. B

Weitere Vorteile

Bei activeIT bist du Teil eines grossartigen, eng zusammenarbeitenden Teams!
Wir legen grossen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst und dein ganzes Potential entfalten kannst
Apéros, legendäre Teamevents, Fun
Haustiere erlaubt
Kein Dresscode
Heimarbeit/Homeoffice
Bezahlter Mutterschaftsurlaub
Weiterbildungen
Gratis Fitness in der Firma
Great Place to Work Award
Gute Parkmöglichkeiten vorhanden
40-Stunden-Woche
Unfallversicherung
Freitag Feierabend-Drinks
Firmenhandy
Game Rooms (z.B. Tischfussball)
Möglichkeit zu unbezahlten Ferien
Kununu Top Company
Reise- / Fahrtkostenerstattung
Mitarbeiterrabatte
Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderung
Gratis Getränke
Flexible Arbeitszeit
Coaching
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Bezahlter Vaterschaftsurlaub

Deine Fragen

Für weitere Auskünfte steht dir Vincent Zbinden, Leiter Service Desk, +41 31 530 33 33, gerne zur Verfügung.

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