AGAPHONE

Agaphone

@agaphone

Paris
http://www.agaphone.com
Telecommunications

Overview

About Agaphone

En 1985, Valentine Lambert s’inspire du concept d’Answering Service aux États-Unis avec l’ambition de le développer en France 👉 elle crée alors Agaphone, le premier accueil téléphonique externalisé !
🚀 Depuis plus de 38 ans, cette entreprise 100% française, basée à Paris & Cabourg, se développe, innove et s’adapte, tout en respectant ses valeurs fortes : exigence, bienveillance, professionnalisme, qualité, éthique.

Agaphone, la voix de votre entreprise, quelle que soit sa taille (freelance, TPE-PME, Groupes) dans tous les secteurs (avocats, notaires, énergies, eau assainissement, immobilier, réseaux d’assureurs, industrie, BTP, collectivités, artisanat, ...) vous propose des solutions pensées pour vos besoins, avec une facturation au message, à partir de 39€ HT / mois :
🔵 APPELS ENTRANTS :
✔ AGAMessage : Accueil téléphonique + Prise de message
✔ AGAStandard : prestations AGAMessage ➕ Mise en relation + Prise de message
✔ AGARendez-vous : prestations AGAMessage ➕ Gestion d’agenda + Prise de RDV
✔ AGAPrestation : prestations AGAStandard ➕ Gestion de scripts sur mesure + Connexion à votre logiciel métier
Et de nombreuses options possibles : envoi de SMS, gestion des urgences, prêt de numéro, musique d'attente, boite vocale, ...
⚪ APPELS SORTANTS : Enquête de satisfaction client / SAV • Invitation événement • Rappel d’entretiens préventifs / maintenance • Qualification de fichiers clients • Mise à jour de compte client • Demande de témoignage • Campagne de rappel produit • Retour sur un événement récent
🔴 SERVICE 24/7 : astreinte avec la mise en place de scénarios spécifiques pour prendre en charge les appels JOUR et NUIT.

Faites appel à nos équipes pour vous libérer du temps, améliorer votre efficacité et développer votre business !

☎ Contactez-nous au 01 44 01 54 00 ou par mail - [email protected] - pour une mise en place rapide, efficace, personnalisée de votre prestation 📩

Headquarters

Paris

Website

http://www.agaphone.com

Company Size

51-200 employees

Industry

Telecommunications

Company Type

Privately Held

Founded

1985

Specialties

Accueil téléphonique, Permanence téléphonique, Gestion d'hotline-SAV, Prise de rendez vous, Standard téléphonique, Gestion d'agenda, Télésecrétariat, Standard déporté, Standard externalisé, Secrétariat téléphonique, Accueil téléphonique externalisé, Service client externalisé, Service client, and 24h/24

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