Le poste de Closer :

100% remote - travailles depuis chez toi
Rémunération fixe + variable à la performance
Full-time Job
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Qui on est ? Qu'est-ce qu'on fait ?

Tu veux un job qui a vraiment du sens ? Qui change des vies au quotidien ?

‍Chez Alcool Reset, on aide des centaines de personnes à reprendre le contrôle sur leur consommation d'alcool.

Ton impact

Les personnes qui nous rejoignent sont souvent à un moment critique de leur vie. Certains sont en plein divorce. D'autres risquent de perdre leur boulot. Beaucoup ne se reconnaissent plus. L'alcool, c'est le problème qui fait tout s'effondrer autour d'eux.

Toi, tu es la première voix humaine qu'ils entendent après avoir pris le courage de demander de l'aide. Ton job, c'est de les rassurer, de confirmer leur rendez-vous, et de t'assurer qu'ils ne lâchent pas avant leur appel avec nos experts. Parce qu'un prospect qui ne vient pas au rendez-vous, c'est une vie qu'on n'aura pas pu aider à changer.

Il n'y a aucun autre poste de setter dans lequel tu auras autant d'impact sur la vie des gens.

Ta mission

Appeler chaque lead qui book un rendez-vous pour le reconfirmer
Créer un lien humain avec le prospect dès le premier contact
Rassurer, cadrer, motiver pour qu'il vienne au call avec nos experts
Maximiser le taux de présence aux rendez-vous (c'est ton KPI n°1)
Tenir ton CRM à jour, faire les relances au bon moment

Vous devez

Être sympa et authentique. Les gens doivent pouvoir discuter facilement avec toi dès la première seconde
Être une personne positive — ton énergie au téléphone est déjà la moitié du job
Être méthodique. Si tu n'aimes pas les routines alors ce poste n'est pas pour toi. Tu vas être au téléphone toute la journée, à enchaîner les appels. Chaque appel est différent, mais tu dois aimer cette répétition
Être COACHABLE. Si tu penses que tu connais déjà tout et que tu n'acceptes pas les feedbacks constructifs, alors ce poste n'est pas pour toi
Avoir un esprit de compétition — tu veux battre tes propres records de taux de show-up
Être loyal

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Setter - 100% Remote