Association Française de la Relation Client - AFRC

L’AFRC rythme la transformation des entreprises et de l’économie par l’expérience client et collaborateur.

Elle stimule l’intelligence collective, valorise les réussites et les meilleures pratiques, promeut des standards d’excellence et d’éthique relationnelle, réaffirme la contribution de l’expérience client dans l’économie française. 🇫🇷

L’AFRC c’est :

• 25 ans d’existence
• 3 500 membres
• 260 entreprises membres
• 23 secteurs d’activités représentés
• 50 événements annuels

Pourquoi devenir membre ? 🤝

C’est la certitude d’être à la hauteur de vos ambitions et de bénéficier de la force et de l’indépendance d’un réseau dynamique et influent d’experts dans le domaine de l'Expérience et de la Relation Client avec :

• Des ateliers
• Des petits déjeuners
• Des études
• Des événements
• Des trophées (Palmes de la Relation Client)
• Des livres blancs

Et de la bonne humeur ! 😄