AMARC - Association pour le MAnagement de la Réclamation Client
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About AMARC - Association pour le MAnagement de la Réclamation Client
L'AMARC rassemble près de 350 entreprises autour d'une ambition : « transformer le pépin en pépite » !
Depuis 2004, l'AMARC accompagne ses adhérents dans la professionnalisation et la promotion du management de l'insatisfaction client.
Dans un esprit convivial, l'AMARC favorise le partage de bonnes pratiques et les échanges entre acteurs, issus de la relation client, marketing, qualité, satisfaction, expérience client...
L'AMARC propose différents services : conventions thématiques, clubs régionaux, clubs sectoriels, groupes de travail, formations, études, guide de bonnes pratiques...
Depuis 2004, l'AMARC accompagne ses adhérents dans la professionnalisation et la promotion du management de l'insatisfaction client.
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