Integrating AI, Market Intelligence, and Trust to Boost E-commerce Conversions

No dia 06 de maio, às 14h15, estarei no palco do Gramado Summit para um bate-papo que toca em algo que vejo todo dia no varejo digital brasileiro junto ao AI Brasil:

O e-commerce cresceu. Os dados ficaram abundantes. A tecnologia avançou. E mesmo assim a maior parte das marcas ainda perde venda no meio da jornada entre o clique e a decisão de compra.

Vou conversar ao vivo com Leonardo Bicalho (Neotrust) e Mauricio Baum (Confi e Aftersale) sobre o que acreditamos ser o próximo movimento do varejo digital: unir inteligência de mercado, confiança na jornada e experiência assistida por IA para converter melhor — não apenas atrair mais com a FRN3 One Stop Shop e Orne.ai

Alguns dos pontos que devem aparecer na conversa:
— Por que dado sem experiência não vira venda
— O que confiança realmente significa dentro da loja online
— Como pós-venda passou de custo operacional a alavanca de fidelização
— O papel dos agentes de IA na jornada de compra

Se você vai ao Gramado Summit, nos encontramos lá.

📍 06 de maio · 14h15 · Gramado Summit 2026

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