Atención al Cliente (Híbrido) - Americar
Americar
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Others
Job Description: ¿Te gusta la atención a clientes y el área de call center ?
¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR!
Donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras.
Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.
¿Qué buscamos?
Atender las necesidades de nuestros clientes, por distintos canales de atención, resolviendo solicitudes, requerimientos y reclamos, teniendo como foco principal, brindar la mejor experiencia de cara al cliente final.
¿Qué harás en esta posición?
- Entregar atenciones oportunas y de calidad, por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles por la compañía
- Cumplir a cabalidad los procedimientos y scripts de atención al cliente
- Atender las solicitudes y/o requerimientos, a través de los distintos canales de atención
- Asegurar la correcta tipificación, de acuerdo a las atenciones entregadas a los clientes, considerando los diferentes canales de atención disponibles.
Hibrido: 4 días presenciales en sucursal en San Joaquín y 1 día teletrabajo.
Renta
Sueldo base + Gratificación + Bono Comisión. Sueldo garantizado los primeros 3 meses.
¿Qué ofrecemos?
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios:
Tarjeta de Alimentación Pluxee ($60.000 mensuales)
Aguinaldo fiestas Patrias y fin de año
Seguro complementario de salud (con contrato indefinido).
Día de cumpleaños libre.
Caja de compensación La Araucana.
Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.
Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.
About the company
Company website•Motor Vehicle Manufacturing
Creemos que todas las personas en América Latina deberían tener acceso a un vehículo que se ajuste a sus posibilidades y satisfaga sus necesidades, sin problemas ni complicaciones.
Sabemos que tu o tu empresa tienen necesidades y estamos aquí para asesorarlos y ofrecer las mejores soluciones automotrices, en nuestros locales o de forma remota, de forma absolutamente cercana y simplificada.
Día a día trabajamos para ofrecer el más amplio portafolio automotriz en marcas y modelos vigentes a través de distintas modalidades de uso. Esto a través de múltiples empresas que ofrecen una amplia gama de productos, servicios y comodidades a nuestros clientes
Sin trucos, sin letra chica. Encuentra tu vehículo ahora.
Te acercamos a lo que más te importa.