Oportunidade na ALASCA S.A Vaga: Suporte de Atendimento ao Aluno!
Ao se juntar à ALASCA S.A, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o crescimento pessoal e profissional.
Estamos sempre em busca de talentos que compartilhem da nossa visão e queiram contribuir para a educação de qualidade.
Local: Asa Norte - Brasília/DF Modelo: PJ - Híbrido Salário: a combinar Principais Atividades: ? Responder mensagens de WhatsApp? Realizar Reembolsos e Cancelamentos de Alunos? Efetuar cobrança de inadimplência (assinatura/provi/parcelamento)? Excluir / bloquear alunos inadimplentes (assinatura/provi/parcelamento)? Adicionar aulas na plataforma? Atualizar materiais de suporte? Onboarding com os mentorados? Acompanhamento de aulas ao vivo? Participar de reuniões com os professores? Organizar agenda de sessões individuais com os mentorados? Elaborar plano de ação individualizado? Gestão de grupos individuais e coletivos pelo wattsap? Gestão de cadastro dos mentorados? Comunicação direta com os alunos, com o obejetivo de retenção? Efetuar matriculas dos alunos? Organizar encontros coletivos entre alunos e professor? Gestão de ferramentas de IA Requisitos: ? Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial) ? Excelente comunicação escrita e verbal ? Experiência com atendimento ao cliente ? Conhecimento em lançamento será um diferencial Envie seu currículo com o assunto "Suporte de Atendimento" para: ******
Ao se juntar à ALASCA S.A, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o crescimento pessoal e profissional.
Estamos sempre em busca de talentos que compartilhem da nossa visão e queiram contribuir para a educação de qualidade.
Local: Asa Norte - Brasília/DF Modelo: PJ - Híbrido Salário: a combinar Principais Atividades: ? Responder mensagens de WhatsApp? Realizar Reembolsos e Cancelamentos de Alunos? Efetuar cobrança de inadimplência (assinatura/provi/parcelamento)? Excluir / bloquear alunos inadimplentes (assinatura/provi/parcelamento)? Adicionar aulas na plataforma? Atualizar materiais de suporte? Onboarding com os mentorados? Acompanhamento de aulas ao vivo? Participar de reuniões com os professores? Organizar agenda de sessões individuais com os mentorados? Elaborar plano de ação individualizado? Gestão de grupos individuais e coletivos pelo wattsap? Gestão de cadastro dos mentorados? Comunicação direta com os alunos, com o obejetivo de retenção? Efetuar matriculas dos alunos? Organizar encontros coletivos entre alunos e professor? Gestão de ferramentas de IA Requisitos: ? Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial) ? Excelente comunicação escrita e verbal ? Experiência com atendimento ao cliente ? Conhecimento em lançamento será um diferencial Envie seu currículo com o assunto "Suporte de Atendimento" para: ******