A Ascendi é responsável pela gestão de uma vasta rede de vias de comunicação. Através do desenvolvimento e manutenção desta rede, a Ascendi contribui para uma maior mobilidade no país, promovendo o seu desenvolvimento económico.
Missã
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Supervisionar as atividades de suporte ao cliente, envolvendo o suporte relacionado com as atividades de portagem, assim como a coleta de receitas e/ou comunicação de dívidas, conforme aplicável, em alinhamento com as normas e processos internos, contribuindo assim para a consecução dos objetivos da Ascen
di
Principais Ativid
- ades
Supervisionar as atividades de suporte ao cliente, envolvendo o suporte relacionado com as atividades de portagem, assim como a coleta de receitas e/ou comunicação de dívidas, conforme aplicável, contribuindo assim para a consecução dos objetivos da As - cendiSupervisionar as atividades de gestão de infraestrutura das portagens, com o objetivo de contribuir para o bom estado de conservação dos ativos da As
- cendiSupervisionar as atividades de cobrança a clientes, assim como garantir as atividades de apuramento da receita, quando aplicável, com o objetivo de garantir a eficácia da cobrança a cli
- entesAnalisar informação operacional e indicadores de performance, assim como garantir o reporte das atividades, em alinhamento com as normas e processos internos, de forma a suportar a tomada de decisão na Ascendi e contribuir para a melhoria dos processos int
- ernosAnalisar as tendências relevantes no setor e desenvolver propostas para a integração de melhores práticas nos planos de ação e/ou processos definidos para a área, com o objetivo de fomentar a melhoria contínua dos processos na As
- cendiPropor iniciativas de melhoria contínua, novas técnicas e ferramentas, de forma a contribuir para o desenvolvimento dos processos e/ou atividades da As
cendi
Principais Req
- uisitos
Formação mínima ao nível do 12º ano de esco - laridadeExperiência em funções de supervisão ou gestão de equipas oper
- acionaisBons conhecimentos da língua inglesa (oral e
- escrita)Boa capacidade de comunicação e l
- iderançaOrganização, planeamento e tomada de
- decisãoForte orientação para resultados e melhoria
- contínuaDisponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites e fins-d
- e-semanaCarta de
condução
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ta equipa?
Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura no nosso site Pessoas &