TREINADOR EMPRESARIAL PL

Responsabilidades e Atividades

Profissional responsável pela construção, revisão e atualização de materiais de treinamento, com foco em conteúdos didáticos, claros e aderentes aos processos do negócio. Atuará na redação de materiais instrucionais, roteiros, apresentações e guias operacionais, garantindo padronização, qualidade e linguagem adequada ao público operacional, em parceria com as áreas de negócio, qualidade e operação.

Principais Responsabilidades

• Desenvolver, revisar e atualizar materiais de treinamento (apresentações, manuais, guias operacionais, roteiros e conteúdos digitais);
• Atuar como redator(a) instrucional, garantindo linguagem clara, objetiva e adequada ao público;
• Estruturar conteúdos de aprendizagem com foco em didática, engajamento e retenção do conhecimento;
• Realizar levantamento de necessidades junto às áreas de negócio, qualidade e operação;
• Garantir padronização visual e textual conforme diretrizes institucionais;
• Apoiar educadores e treinadores na aplicação dos conteúdos;
• Contribuir com melhorias contínuas com base em feedbacks e indicadores.
  
  

Requisitos

• Experiência comprovada na construção de materiais de treinamento;
• Excelente redação e domínio da língua portuguesa;
• Conhecimento em design instrucional;
• Domínio de PowerPoint, Google Slides e Word.
  
  

Diferenciais

• Experiência com ferramentas de autoria, LMS ou conteúdos digitais;
• Vivência em treinamento, educação corporativa ou qualidade;
• Experiência em operações de atendimento, call center ou ambientes regulados.
  
  

Competências Comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica;
• Comunicação clara e assertiva;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas;
• Boa gestão de prazos e múltiplas demandas.
  
  

Horário e Modelo de Trabalho

• Horário: 08h00 às 17h00 (horário comercial)
• Folgas aos sábados e domingos
• Modelo: Presencial
  
  

Experiência Necessária

2 anos como Educador Jr. Ou cargos de mesmo nível hierárquico como supervisor Jr (processos internos) ou 3 anos de experiência de mercado em educação empresarial (processos externos)

Competências Comportamentais

Auto-desenvolvimento Automotivação Coaching e mentoria Compartilhar conhecimento Compromisso com a excelência do cliente Comunicação escrita Comunicação verbal Empatia Inteligência social e emocional

Competências Técnicas

Didática PPT nível intermediário desejável conhecimento TI para atuar nas áreas de tecnologia

Benefícios

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios