Spécialiste Fonctionnel Cegid XRP Ultimate H/F
Agirc-Arrco
Paris, Île-de-France, France
Information Technology
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à l'Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d'entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco.
A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents oeuvrent à la conception, la mise à disposition et l'évolution du SI Retraite Complémentaire. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d'entreprises.
La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France : l'ensemble des métiers informatiques y sont représentés et un Data Center en propre sur le site de Bordeaux.
Avec un plan de charge 2026 de près de 215 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l'Agirc-Arrco dispose d'une des DSI les plus importantes du secteur privé.
L'entité Entreprises est responsable de la construction, du maintien et de la mise en oeuvre de l'ensemble du parc applicatif, jusqu'à la qualité du service rendu au client final. Dans ce cadre, elle est garante de la bonne préparation et de la bonne intégration des ensembles applicatifs en production. Elle garantit l'exécution des traitements en conformité avec la planification convenue avec ses clients et s'assure du respect des engagements de service.
Dans le cadre des activités de Production relatives au système applicatif de comptabilité générale, l'expert technique Cegid XRP Ultimate aura pour rôle d'assurer la prise en charge des travaux techniques CEGID XRP Ultimate de Production en relation avec le support fonctionnel du périmètre concerné afin d'assurer un service de qualité au quotidien pour l'application Cegid XRP Ultimate, et la prise en compte des demandes clients, des incidents, et des échéances métiers ou des projets dans le respect et le maintien du cadre de référence de la fédération.
Le périmètre applicatif couvert : la comptabilité fournisseur, client, générale et analytique, les immobilisations et la trésorerie. La solution est interfacée avec les briques du SI RC en production (CXE/CXA/ASNET) ainsi qu'avec les outils des IRC.
Rattaché au responsable de domaine Comptabilités de l'entité Entreprises, les principales missions à effectuer sont :
*Assurer le suivi quotidien des anomalies et demandes évolutions
*Assurer la relation fonctionnelle avec la MOA (tant avec la DPR que les GPS)
*Gérer et suivre les traitements des échéances métiers
*Analyser, prendre en charge les incidents rencontrés et se coordonner avec l'équipe production
*Prendre en charge les demandes client déclarées par la DPR
*Echanger avec la DPR ou l'équipe Production pour traiter la résolution des demandes clients / incidents pris en charge
*Préparer et contrôler les travaux demandés dans le cadre de tests ou de recettes sur des montées de version
*Réaliser des tests de recevabilité lors de la mise à disposition des montées de version CEGID XRP
*Assurer les astreintes et interventions dans le cadre d'échéances métiers ou d'opérations spéciales
*Participer ponctuellement à certaines opérations d'exploitation en support de l'équipe dédiée
....
*Maîtrise technique de CEGID XRP Ultimate module finances (si possible certification)
*Maitrise des notions de comptabilité générale
*Connaissance des environnements Windows
*ORACLE
APTITUDES / QUALTES
*Bon relationnel
*Sens du service au client
*Sens de l'analyse et esprit de synthèse
*Méthode et rigueur
*Autonomie
*Esprit critique et constructif
*Capacité à travailler en équipe
*Communication écrite et orale
*Capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements sur un plan fonctionnel et technique
*Capacité de coordination de plans d'action et d'acteurs sur un plan fonctionnel et technique
Ref : 27876708
A la DSI Agirc-Arrco, nos 1000 talents oeuvrent à la conception, la mise à disposition et l'évolution du SI Retraite Complémentaire. Ce SI rend service à 7000 gestionnaires, 57 millions de clients et 1,7 million d'entreprises.
La DSI Agirc-Arrco, ce sont 5 sites en France : l'ensemble des métiers informatiques y sont représentés et un Data Center en propre sur le site de Bordeaux.
Avec un plan de charge 2026 de près de 215 000 jours-hommes et des projets pluriannuels, l'Agirc-Arrco dispose d'une des DSI les plus importantes du secteur privé.
L'entité Entreprises est responsable de la construction, du maintien et de la mise en oeuvre de l'ensemble du parc applicatif, jusqu'à la qualité du service rendu au client final. Dans ce cadre, elle est garante de la bonne préparation et de la bonne intégration des ensembles applicatifs en production. Elle garantit l'exécution des traitements en conformité avec la planification convenue avec ses clients et s'assure du respect des engagements de service.
Dans le cadre des activités de Production relatives au système applicatif de comptabilité générale, l'expert technique Cegid XRP Ultimate aura pour rôle d'assurer la prise en charge des travaux techniques CEGID XRP Ultimate de Production en relation avec le support fonctionnel du périmètre concerné afin d'assurer un service de qualité au quotidien pour l'application Cegid XRP Ultimate, et la prise en compte des demandes clients, des incidents, et des échéances métiers ou des projets dans le respect et le maintien du cadre de référence de la fédération.
Le périmètre applicatif couvert : la comptabilité fournisseur, client, générale et analytique, les immobilisations et la trésorerie. La solution est interfacée avec les briques du SI RC en production (CXE/CXA/ASNET) ainsi qu'avec les outils des IRC.
Rattaché au responsable de domaine Comptabilités de l'entité Entreprises, les principales missions à effectuer sont :
*Assurer le suivi quotidien des anomalies et demandes évolutions
*Assurer la relation fonctionnelle avec la MOA (tant avec la DPR que les GPS)
*Gérer et suivre les traitements des échéances métiers
*Analyser, prendre en charge les incidents rencontrés et se coordonner avec l'équipe production
*Prendre en charge les demandes client déclarées par la DPR
*Echanger avec la DPR ou l'équipe Production pour traiter la résolution des demandes clients / incidents pris en charge
*Préparer et contrôler les travaux demandés dans le cadre de tests ou de recettes sur des montées de version
*Réaliser des tests de recevabilité lors de la mise à disposition des montées de version CEGID XRP
*Assurer les astreintes et interventions dans le cadre d'échéances métiers ou d'opérations spéciales
*Participer ponctuellement à certaines opérations d'exploitation en support de l'équipe dédiée
....
*Maîtrise technique de CEGID XRP Ultimate module finances (si possible certification)
*Maitrise des notions de comptabilité générale
*Connaissance des environnements Windows
*ORACLE
APTITUDES / QUALTES
*Bon relationnel
*Sens du service au client
*Sens de l'analyse et esprit de synthèse
*Méthode et rigueur
*Autonomie
*Esprit critique et constructif
*Capacité à travailler en équipe
*Communication écrite et orale
*Capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements sur un plan fonctionnel et technique
*Capacité de coordination de plans d'action et d'acteurs sur un plan fonctionnel et technique
Ref : 27876708
About the company
Insurance
L’Agirc-Arrco est le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé. Porteur d’une mission d’intérêt général, il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.
27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une retraite complémentaire Agirc-Arrco versée par une caisse de retraite complémentaire des groupes de protection sociale AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis, Alliance professionnelle Retraite (Agrica, Audiens, B2V, IRP Auto, Lourmel, PRO BTP), Klesia, Ircem, Apicil, CRC, CGRR, Ircom et BTPR.
Piloté par les représentants des entreprises et des salariés, le régime offre à ses assurés un service de proximité, simple, personnalisé, sécurisé et de proximité et propose plus de 600 lieux d’accueil partout en France.