HR_Segundo/a Maitre ARTIEM Carlos 2026
ARTIEM Hotels
Es Castell, Balearic Islands, Spain
Business Management / Project / Planning, Manufacturing / Production
ARTIEM Carlos busca incorporar a su departamento de sala a una persona organizada y resolutiva, con liderazgo natural en sala y foco en la experiencia del cliente, capaz de coordinar equipos y mantener los estándares de servicio en entornos de alta exigencia.
Tu misión principal será apoyar al Maitre en la coordinación del servicio de sala, asegurando una experiencia excelente del cliente, el cumplimiento de estándares, la organización del equipo y la correcta operativa en servicios de carta y buffet.
Responsabilidades principales:
- Apoyo directo al maitre: Asistirás activamente al Maitre en la coordinación integral y la supervisión efectiva del equipo de sala, promoviendo un ambiente de trabajo productivo y colaborativo.
- Garantía de calidad del servicio: Serás el principal responsable de velar por la máxima calidad del servicio ofrecido durante todos los turnos, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción.
- Organización y supervisión de espacios: Liderarás y supervisarás el montaje del restaurante, incluyendo la preparación para servicios regulares y eventos especiales, prestando atención meticulosa a cada detalle.
- Atención al cliente personalizada: Te anticiparás y responderás proactivamente a las necesidades y deseos de nuestros clientes, brindando una atención personalizada y memorable que supere sus expectativas.
- Fomento de un ambiente positivo: Contribuirás activamente a cultivar un ambiente de trabajo positivo, motivador y de apoyo mutuo dentro del equipo de sala.
- Desarrollo del equipo: Participarás en la formación continua del personal de sala, compartiendo tus conocimientos y experiencia para impulsar la mejora continua del servicio y el desarrollo profesional de tus compañeros.
- Experiencia probada: Mínimo de 2 años de experiencia demostrable en roles de Segundo/a Maitre, Jefe/a de Rango o posiciones de responsabilidad similar dentro de hoteles o restaurantes de alto nivel.
- Habilidades de liderazgo y proactividad: Capacidad probada para liderar, iniciativa para proponer mejoras y una mentalidad proactiva para anticipar y resolver desafíos.
- Comunicación excepcional: Excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal, tanto con el equipo como con los clientes.
- Orientación al cliente y pasión: Una vocación clara por el servicio al cliente y una genuina pasión por la industria de la hostelería.
- Trabajo en equipo y gestión de presión: Habilidad demostrada para trabajar eficazmente en equipo y gestionar con soltura situaciones de alta demanda y presión.
- Organización y detallismo: Sólidas habilidades organizativas, un alto sentido de la responsabilidad y una atención excepcional al detalle.
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Excelente ambiente de trabajo en ambiente dinámico.
- Contrato de temporada para la temporada 2026.
- Incorporación en marzo de 2026.
- Salario según convenio.
- Jornada completa,
- Posibilidad de alojamiento.
Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.
👉 Envía tu candidatura y forma parte de ARTIEM Carlos en la Temporada 2026.
About the company
Company website•Technology, Information and Internet
WHAT MAKES US DIFFERENT?
1. FRESHPEOPLE
Nuestro equipo es nuestro mayor activo. Personas positivas. amables e íntegras, que aman su trabajo, comparten un estilo de vida saludable, y se esfuerzan cada día porque la estancia en ARTIEM sea una vivencia especial, que deje huella. Somos Best place to work y queremos ser Best place to be. Somos H2H, Human to Human.
2. BIENESTAR
En Artiem proporcionamos bienestar a nuestros huéspedes mediante el cuidado del cuerpo y de la mente. Nuestras instalaciones, servicios, actividades, entorno sensorial y actitud así lo demuestran. Cuidamos cada detalle porque la felicidad está hecha de pequeños momentos, y nos mueve inspirar bienestar y equilibrio.
3. AUTENTICIDAD
Somos sencillos, auténticos, reales, cercanos. Nos gusta hacer las cosas de manera diferente, tenemos personalidad.
4. APORTAM
Creemos en la prosperidad sostenible. No solo respetamos nuestro entorno sino que trabajamos para impactar positivamente en él mediante acciones solidarias y de desarrollo de la economía local.
5. EXCELENCIA
La felicidad de nuestro equipo nos hace excelentes porque crea un círculo virtuoso de conexión emocional y complicidad con el cliente, que alimenta de vuelta nuestro crecimiento como compañía y como personas.