Asistente comercial

🚀 ¿Te apasiona brindar una experiencia de servicio excepcional y ser un aliado estratégico para equipos comerciales?

¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona comprometida, resolutiva y orientada al cliente para unirse a nuestra unidad comercial, apoyando de forma integral a asesores y corredores.

🌟 ¿Cuál será tu misión?

Ser el motor que impulsa la eficiencia operativa del canal de asesores y corredores, garantizando una atención ágil, soluciones efectivas y una experiencia que fidelice a nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

• Acompañar y apoyar a asesores y corredores en sus gestiones operativas diarias.
• Brindar atención técnica y operativa con enfoque en soluciones en primer contacto.
• Gestionar documentación para emisión, renovaciones, cancelaciones y modificaciones de pólizas.
• Resolver trámites pendientes o devueltos, dando seguimiento oportuno.
• Apoyar en la elaboración y entrega de ofertas cumpliendo promesas de servicio.
• Gestionar temas clave como mora, cargos automáticos, depósitos y devoluciones de primas.
• Apoyar actividades de relacionamiento con asesores y corredores.
• Ser un vínculo entre los equipos técnicos y comerciales, aportando valor en cada interacción.

Conocimientos Requeridos:

• Estudiante universitario.
• Dominio de herramientas informáticas (Excel intermedio, Word intermedio, PowerPoint).
• Experiencia de 1 a 2 años en áreas técnicas y/o comerciales del sector asegurador.
• Experiencia en apoyo y acompañamiento a asesores o corredores en procesos de asesoría, venta y postventa.

¿Qué buscamos?

Una persona con alta capacidad de organización, atención al detalle, vocación de servicio y energía para trabajar en un entorno dinámico. Que le guste resolver, acompañar y construir relaciones de confianza con equipos comerciales.