Shuttle Bus Opas

Apukka Resort Rovaniemi tarjoaa ainutlaatuisia majoituksia, unohtumattomia elämyksiä sekä herkullisia makuja ympäri maailmaa saapuville vierailleen. Apukan vieraanvaraisen ja ammattitaitoisen tiimin tehtävänä on luoda puitteet ja tunnelma ikimuistoiseen lomaan Suomen Lapissa. Apukassa uudet tiimiläiset toivotetaan yhtä lämpimästi tervetulleeksi kuin jokainen vieras.

SHUTTLE BUS OPAS

Apukka Resort Oy hakee Shuttle bus oppaita kaudelle 2026–2027.

Oletko sanavalmis, energinen ja nautitko kansainvälisten vieraiden kohtaamisesta? Haluatko olla ensimmäinen ja viimeinen hymy, jonka asiakkaamme kohtaavat matkallaan kohti arktisia seikkailuja? Etsimme nyt tiimiimme shuttlebussi-oppaita vastaamaan vieraidemme sujuvasta kuljetuskokemuksesta Rovaniemen keskustan, Joulupukin Pajakylän ja Apukka Resortin välillä. Shuttlebussi-oppaana olet avainroolissa varmistamassa, että vieraidemme matka alkaa ja päättyy onnistuneesti. Huom! Päivittäinen työvuoro alkaa ja päättyy Rovaniemen keskustassa.

Tehtäviisi kuuluvat:

• Vieraiden vastaanotto: Kohtaat vieraat noutopisteillä Rovaniemen keskustassa ja pajakylässä Napapiirillä, hyvissä ajoin ennen lähtöä.
• Asiakaspalvelu ja tiedotus: Tarkistat osallistujalistat FareHarbor-järjestelmästä ja opastat vieraat oikeaan bussiin.
• Juonto ja tunnelman luominen: Toimit matkan aikana oppaana mikrofonin varressa esitellen ja markkinoiden Apukka Resortin monipuolisia palveluita, kuten majoitusta, ravintoloita sekä ohjelmapalveluita sekä mahdollisuutta palata resortiin omatoimisesti nauttimaan palveluistamme.
• Annat vieraille tärkeää tietoa varusteiden vaihdosta, retkien alkamisesta ja paluukuljetuksista.
  
  

Meillä Apukassa töitä tehdään hyvällä fiiliksellä ja yhdessä – laadusta tinkimättä. Tarjoamme ystävällisen, välittömän ja lojaalin työyhteisön. Työntekijänä olet osa Apukan perhettä, jossa pääset kehittämään osaamistasi. Vastuullisena Green Key- ja Sustainable Travel Finland -sertifioituna toimijana, huolehdimme vieraista, henkilökunnasta, yhteiskunnasta ja ympäristöstä. Palvelulupauksemme, "kohtaamme jokaisen vieraan kuin ystävän", haastaa tiimimme joka päivä.

Apukassa, Lapin matkailun kärkiyrityksessä, pääset palvelemaan kansainvälisiä vieraita. Työlläsi on merkitystä; vaikutat merkittävästi yksittäisten matkailijoiden kokemukseen. Mikäli omaat positiivisen asenteen ja haluat tarjota vieraille parasta mahdollista palvelua, olet etsimämme tiiminjäsen.

Apukan tiimiläisenä saat:

• Välittävän työyhteisön, jossa sinua arvostetaan ja jossa sinulla on mahdollisuus kehittyä alan ammattilaisena
• Mielenkiintoiset työtehtävät
• Luotettavan työnantajan
• Kattavan perehdytyksen
• Sairaanhoitotasoiset työterveyspalvelut
• Henkilöstöetuja, mm. ravintolapalvelut ja ilmainen kulku Apukan bussilla. Pääset myös osaksi Apukan tulospalkkio-ohjelmaa sekä saat ePassi-hyvinvointi-, kulttuuri- ja liikuntaedun.
• Työvaatetuksen
  
  

Odotamme sinulta:

• Erinomaista kielitaitoa: Työkielenä on pääasiassa englanti, sillä kohtaat vieraita ympäri maailmaa.
• Esiintymisvarmuutta: Nautit ihmisten edessä puhumisesta ja osaat innostaa yleisöäsi (et pelkää pyytää asiakkaita nostamaan käsiä tai hihkaisemaan onnistuneen retken päätteeksi!).
• Täsmällisyyttä ja ammattimaisuutta: Huolehdit aikatauluista ja edustat Apukkaa ylpeydellä kantaen yrityksen vaatetusta.
• Iloista asennetta: Luot vieraille turvallisen ja tervetulleen olon heti ensihetkestä alkaen.
  
  

Loistat, jos sinulla on:

• Aiempaa kokemusta kausityöskentelystä tai vastaavista tehtävistä
• Muu kielitaito
• Ensiaputaidot
  
  

Tehtävässä noudatetaan ohjelmapalvelualan työehtosopimusta.

Työn kesto: marraskuu-maaliskuu

Työn tyyppi: osa-aikainen, 94 h - 114 h/3 vkoa

Työajat: 2-vuorotyö, ilta/pyhätyö,viikonlopputyö

Palkkaus: 14 € - 15,80 € / tunti + lisät

Odotamme jo innolla hakemustasi! Yhteystietojesi lisäksi haluamme kuulla mitä osaat, mitä olet tehnyt aiemmin ja millaisen työkaverin sinusta saisimme. Lähetäthän hakemuksesi pikimmiten careers.apukkaresort.fi -sivustolla!

Jos et näe tässä videota, voit katsoa se tämän linkin kautta: https://youtu.be/OQUg4R7VG5M