
Community Manager Pleno - Freelancer (459377) - REMOTE
Agência Ginga
Brazil
Sales / Marketing
Como freela de Community Manager, você irá atender uma grande marca do ramo de vendas digitais, para auxiliar nas atividades diárias do squad.
Responsabilidades
- Publicação das postagens relacionadas à marca.
- Curadoria de oportunidades relevantes para a marca, auxiliando no planejamento de ações – tudo que gere melhorias significativas no que as pessoas estão pensando e falando sobre a marca nas redes sobre o tema.
- Gestão de comunidades e responding de engajamento do público e relacionamento com influenciadores e pontuais de oportunidade.
- Tagueamento de itens e interação com consumidores com foco em responding.
- Acompanhar conteúdos publicados pelos concorrentes e influenciadores em report semanal.
- Gerar insights sobre o funcionamento de estratégias de comunicação, descobrir pontos fracos e sugerir melhorias.
- Gerar e apresentar relatórios com análise de conteúdos das redes sociais, junto ao time de B.I. e mídia e com o apoio do time de planejamento.
- Gerenciamento de crise da marca e suporte na criação de estratégias de responding e gerenciamento de crise nas redes sociais.
- Conhecimento da ferramenta de listening/responding Emplifi.
- Agilidade para classificação e responding de menções.
- Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel) para criação e apresentação de relatórios.
- Perfil antenado a questões culturais que acontecem dentro e fora da internet.
- Estar de olho nas oportunidades, conversas quentes, em creators, memes, trends, etc.
- Entender, gostar e consumir tendências, trazendo novos formatos, tecnologias, plataformas, provocações para brainstorms e desenvolvimento criativo.
- Ter um olhar analítico e conhecimento do universo de pesquisa (desk, análises de comunicação, mineração de oportunidades).
- Ótima capacidade analítica para realizar benchmarking.
- Entendimento da comunidade que segue e se relaciona com a marca, creators e parceiros.
- Conhecimento técnico sobre as principais plataformas de social: Meta, Youtube e Tiktok.
- Ter autogestão e autonomia para organizar as entregas do dia a dia, sempre atento a otimizações nos processos.
- Ter organização, proatividade e flexibilidade para lidar com a velocidade com que chegam as informações.
- Pensamento crítico e analítico.
- Criatividade para solucionar problemas e reverter situações de risco.
- Habilidade para trabalhar em times multidisciplinares.
- Vaga Freelancer, com grande possibilidade de efetivação.
- O trabalho é remoto, com início imediato.
About the company
Company website•Advertising Services
[EN]
We believe the roll of an agency is to be an extension of the marketing department of their clients. Our core is not to make or buy digital ads, but to help marketeers to change their business to go digital.
At Ginga we work closer with all our client's to provide solutions like creativity, strategy and intelligence, branded content, media and data. We help enterprises to thrive in the digital era by building strong brands and business.
Actual clientes: Vivo, Burger King, Vigor (Vigor Dairy / Danúbio Cheese / Faixa Azul Cheese), Bacardi Group (Grey Goose / Martini / Bombay Sapphire / Bacardi / Dewars), Flora Group (Francis, OX, Neutrox).
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[PT]
Nós acreditamos que hoje, o papel de uma agência é ser uma extensão da área de marketing de seus clientes. Mais do que criar ou comprar publicidade, a Ginga trabalha constantemente para ajudar empresas a se preparem e até mudarem seus negócios, para ingressarem com sucesso na era digital.
Trabalhamos de forma próxima aos nossos clientes oferecendo soluções como criatividade, inteligência e estratégia, conteúdo, mídia e dados. Ajudamos grandes empresas na construção e fortalecimento de suas marcas e negócios.
Nossos fantásticos clientes: Vivo, Burger King, Vigor Alimentos (Vigor / Queijos Danúbio / Queijos Faixa Azul), Grupo Bacardi (Grey Goose / Martini / Bombay Sapphire / Bacardi / Dewars), Grupo Flora (Sabonete Francis, OX, Neutrox).