Analista de Negócios de TI Júnior
Ageo Terminais
Santos, São Paulo, Brazil
Information Technology
Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios de TI Júnior para compor nosso time!
Se você é proativo(a), possui senso analítico aguçado e gosta de atuar com suporte a sistemas e melhoria de processos, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades
- Atender chamados de 1º nível de sistemas (incidentes e requisições) via ferramenta de suporte.
- Fazer suporte a sistemas corporativos (Corporate, Engeman, SE Suite e Sênior).
- Controlar a gestão de usuários nos sistemas.
- Apoiar na configuração e manutenção dos ambientes de teste e produção.
- Realizar a homologação de sistemas e rotinas antes de levá-los a produção.
- Consultar e tratar dados em banco de dados (SQL/Oracle) para análise e resolução de chamados.
- Levantar necessidades dos usuários e elaborar escopos de TI.
- Criar documentação de procedimentos, manuais e fluxos para usuários.
- Desenvolver dashboards conforme demanda do negócio.
- Acionar e acompanhar o suporte especializado, garantindo a qualidade das entregas.
- Analisar a arquitetura dos sistemas para propor soluções técnicas e de infraestrutura.
- Cumprir controles operacionais de gestão de riscos nos processos sob sua responsabilidade.
- Contribuir com ações e controles do SGI (Qualidade, Meio Ambiente e SSO).
- Apoiar demais atividades conforme orientação e necessidade da área.
- Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Vivência em projetos e suporte a sistemas (processo de levantamento de requisitos, desenvolvimento, homologação e produção)
- Conhecimento sobre metodologia ágil (exemplo: Scrum, Kanban ou outras);
- Noções de integrações sistêmicas;
- Banco de dados: consultas e scripts em SQL/Oracle.
Inglês - Nível Intermediário
Outros Requisitos
Perfil e Competências
- Relacionamento interpessoal e boa comunicação.
- Trabalho em equipe, organização e planejamento.
- Discrição e flexibilidade.
- Visão crítica, senso de análise e proatividade.
- Vivência como analista de negócio, com capacidade de entender e traduzir demandas operacionais e administrativas em requisitos técnicos.
- Vivência prévia com sistemas Corporate, Engeman, SE Suite ou Sênior.
- Inglês intermediário ou avançado
- Experiência na elaboração de escopos e na criação de dashboards avançados.
About the company
Company website•Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage and Oil and Gas
Ser um terminal de excelência é o nosso maior propósito. E aqui tem gente de respeito, que atua com qualidade, colocando o Cliente no centro do negócio. Juntos, somos agentes de mudança, protagonistas, e queremos ir muito além da entrega. Queremos ouvir nossos Clientes, transformar suas sugestões, reclamações e elogios em ações concretas e entender que sempre é possível fazer melhor.
Queremos crescer, mas não sozinhos. O crescimento dos nossos terminais é representado pelo sucesso de todos que compartilham conosco esse propósito. Nossa essência é ousar sonhar com a conquista de objetivos ainda maiores. Sonhamos. Sonhamos muito. Sonhamos o tempo todo. E traçamos novas metas, objetivos e, enfim, conquistamos os
nossos sonhos.
Quando iniciamos nossas operações ninguém acreditou que poderíamos nos tornar referência em terminais de granéis líquidos do Porto de Santos, o maior porto da América
Latina. Fomos lá e conquistamos. Sonhamos em ter mais um terminal. Fomos lá e conquistamos. Sonhamos com a implementação do primeiro berço de atracação privativo. Conquistamos. Sonhamos com o terceiro terminal em operação. Conquistamos mais uma vez. Estávamos satisfeitos? Não! Então sonhamos com um terminal de granéis sólidos, no Norte do Brasil. Se você entendeu a nossa essência, já sabe a resposta: conquistamos!
Tudo isso foi conquistado porque todos nós fazemos acontecer. Somos gente que acredita que dá para fazer mais e melhor, gente que quer voar longe, gente que olha para o horizonte e com confiança diz: “Eu quero chegar lá!”. Nascemos para ser gigante. E quem nasce com essa essência não deixa de sonhar nunca. Sabemos aonde queremos chegar e nada vai nos impedir. Nossa essência nos conduz!