Alternant.e CESF (H/F)

À propos de nous

A la recherche d'une opportunité professionnelle qui donne un véritable sens à votre parcours?

Imaginez-vous dans une ville dynamique, les pieds presque dans l'eau, à seulement 60 km de Nantes. Bienvenue chez Silène, un bailleur social audacieux et actif dans la région de Saint Nazaire et sa presqu'île. Chez Silène, l'humain, la diversité, et le respect sont au coeur de notre ADN. Nous sommes convaincus que ces valeurs sont le moteur de notre développement. Rejoignez notre équipe de 210 collaborateurs unis par une vision commune : construire, rénover, assurer la gestion et la maintenance des logements pour loger le plus grand nombre et satisfaire pleinement nos clients : les locataires. C'est une invitation à participer à une aventure professionnelle unique, où chaque journée devient une opportunité de contribuer à une mission d'intérêt général. Transformez votre carrière chez Silène en une expérience enrichissante et pleine de créativité !

Mission

Au sein de du service politique clientèle, vous assurez un accompagnement social individuel aux locataires afin de faciliter un accès au logement et/ou un maintien dans celui-ci.

Soucieux d’apporter un accompagnement de qualité à nos 20 600 locataires, Silène s’est doté d’un service « Politique Clientèle », constitué notamment d’une conseillère en économie sociale et familiale. Vous travaillerez en binôme avec elle, qui pourra vous apporter toute son expérience. Chaque année, plus de 90 ménages sont suivis dans le cadre de leur accompagnement social dont 40 accompagnements spécifiques suite à du relogement.

Nous recherchons un.e Conseiller.ère en Économie Sociale et Familiale en contrat d’apprentissage à compter de septembre 2026. L’alternance est localisée à Saint Nazaire (44600).

Vos Missions

Accompagnement social : Vous êtes une personne de terrain et vous assurez l’aide et le suivi personnalisé des locataires en difficulté sociale en travaillant en partenariat avec les différents acteurs internes et externes.

Pour Cela Votre Rôle Consiste à

• Repérer les situations et les difficultés rencontrées par les locataires, la détection des fragilités grâce aux données en possession de l'Office mais aussi grâce aux signalements du personnel en contact direct avec nos locataires ou de nos partenaires.
• Rencontrer les personnes dans nos locaux ou au domicile des locataires et analyser les situations individuelles, réaliser des diagnostics sociaux (évaluations sociales et financières) y compris en phase d’expulsion.
• Assurer l’accompagnement social personnalisé des locataires en difficulté en actionnant les différents dispositifs d’aides possibles, en accompagnant les locataires en fracture numérique.
• Proposer un bilan qualitatif et quantitatif de la pertinence de son accompagnement auprès des locataires.
  
  

Relogement des familles en difficulté : Vous intervenez également, selon les besoins, dans le processus de relogement des familles en difficulté concernées par la démolition ou la réhabilitation de leur logement en :

• Apportant votre expertise sociale,
• En analysant les situations des familles concernées par un relogement,
• En accompagnant celles dont les difficultés constituent un frein au déroulement de l’opération.
  
  

Mutation économique : Enfin vous contribuez à l’élaboration des dossiers de demande de mutation économique au sein de l’office en lien avec les services concernés.

Profil

Votre Profil

Vous êtes étudiant.e en DECESF ou en BTS ESF, vous avez des connaissances des dispositifs sociaux. Une expérience en logement social serait un plus.

Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, ULIS, Internet).

Votre sens de l’écoute, votre aisance relationnelle et votre discrétion devront vous permettre de répondre efficacement aux missions de ce poste.

L’alternance débutera en septembre 2026, pour une durée de 12 ou 24 mois.

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et passionné(e) par l'accompagnement social pour rejoindre notre équipe. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez contribuer à améliorer le quotidien des locataires en difficulté, postulez dès maintenant !

Référence de l'offre : c7by3v6urs