Assistente Administrativo

DESCRIÇÃO DE CARGO SETOR DE ATENDIMENTO Responsabilidades "Responder mensagens dos clientes via E- mails e Whats. "Atendimento dos clientes via telefone. "Responder e orientar os técnicos. "Montar itinerário dos técnicos por região de atendimento assim que eles foram abertos "Acompanhar os atendimentos do começo ao término, até que o problema seja solucionado. "Baixar as OS no sistema. "Solicitar peças ao estoque. "Abrir chamados de recarga para o motoboy "Relatórios da área. Habilidades e Qualificações Necessárias "Experiência em atendimento ao cliente "Boa comunicação verbal "Habilidades de escuta ativa "Habilidades de gestão de tempo "Capacidade de realizar várias tarefas e trabalhar sob pressão "Assiduidade "Excel intermediário "Familiaridade com sistemas de CRM

Responder mensagens dos clientes via E-mails e Whats.

• Atendimento dos clientes via telefone.
• Responder e orientar os técnicos.
• Montar itinerário dos técnicos por região de atendimento assim que eles foram abertos
• Acompanhar os atendimentos do começo ao término, até que o problema seja solucionado.
• Baixar as OS no sistema.
• Solicitar peças ao estoque.
• Abrir chamados de recarga para o motoboy
• Relatórios da área. Responsabilidades
• Responder mensagens dos clientes via E-mails e Whats.
• Atendimento dos clientes via telefone.
• Responder e orientar os técnicos.
• Montar itinerário dos técnicos por região de atendimento assim que eles foram abertos
• Acompanhar os atendimentos do começo ao término, até que o problema seja solucionado.
• Baixar as OS no sistema.
• Solicitar peças ao estoque.
• Abrir chamados de recarga para o motoboy
• Relatórios da área. Responsabilidades
• Responder mensagens dos clientes via E-mails e Whats.
• Atendimento dos clientes via telefone.
• Responder e orientar os técnicos.
• Montar itinerário dos técnicos por região de atendimento assim que eles foram abertos
• Acompanhar os atendimentos do começo ao término, até que o problema seja solucionado.
• Baixar as OS no sistema.
• Solicitar peças ao estoque.
• Abrir chamados de recarga para o motoboy
• Relatórios da Responsabilidades - Responder mensagens dos clientes via E-mails e Whats. - Atendimento dos clientes via telefone. - Responder e orientar os técnicos. - Montar itinerário dos técnicos por região de atendimento assim que eles foram abertos - Acompanhar os atendimentos do começo ao término, até que o problema seja solucionado. - Baixar as OS no sistema. - Solicitar peças ao estoque. - Abrir chamados de recarga para o motoboy - Relatórios da área.