Collaboratore/trice scientifico/a

Direzione consolare DC, 80-100%, Berna, Svizzera (e lavoro a domicilio)

Il contributo che può dare

• Occuparsi della gestione operativa, del coordinamento e degli aspetti legati alla conduzione nell'ambito di crisi riguardanti cittadine e cittadini svizzeri nonché il personale della Confederazione all'estero; in caso di crisi, dirigere uno Stato maggiore parziale della cellula di crisi della Direzione consolare (DC)
• Svolgere servizi di picchetto e fungere da persona di riferimento per le rappresentanze all'estero e i partner dell'Amministrazione federale per tutte le questioni legate alla gestione delle crisi
• Sviluppare le basi della gestione delle crisi e altri compiti in quest'ambito
• Assumere la gestione dei moduli di formazione e perfezionamento e prendervi attivamente parte
• Pianificare, preparare e svolgere missioni di consulenza e supporto alle rappresentanze nella rete esterna del DFAE
• Prendere parte a progetti, in particolare nel campo della digitalizzazione
  
  

Che cosa La contraddistingue

• Diploma di master conseguito presso una scuola universitaria
• Esperienza teorica e pratica pluriennale nella gestione delle crisi e/o nel settore della sicurezza
• Esperienza pertinente all'estero, preferibilmente in contesti fragili
• Elevata resilienza e resistenza allo stress, flessibilità e disponibilità a svolgere impieghi al di fuori del normale orario di lavoro
• Capacità di analizzare rapidamente i problemi e di trovare soluzioni pragmatiche, marcato orientamento al servizio
• Conoscenze pregresse del DFAE e del funzionamento dell'Amministrazione federale costituiscono titolo preferenziale
• Spiccate doti comunicative ed eccellenti competenze redazionali nella prima lingua, ottime conoscenze di almeno due lingue ufficiali e dell'inglese
  
  

In sintesi

In questa funzione assumerà un ruolo fondamentale nell'assistenza alle cittadine e ai cittadini svizzeri così come al personale della Confederazione all'estero, partecipando in prima persona alla gestione di crisi internazionali. Operando in un contesto dinamico, combinerà la gestione operativa delle crisi con mansioni di natura strategica e collaborerà a stretto contatto con partner svizzeri ed esteri..

Che cosa ci rende speciali

Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) coordina e definisce, su mandato del Consiglio federale, la politica estera della Svizzera, tutela gli interessi del Paese e promuove i valori svizzeri.

La Direzione consolare (DC), congiuntamente alla rete delle rappresentanze svizzere all'estero, fornisce servizi consolari e offre un servizio pubblico efficiente e a misura della clientela. Sviluppa modelli di collaborazione con partner selezionati nonché soluzioni e strumenti per modernizzare le prestazioni offerte. Inoltre, rappresenta gli interessi consolari a livello nazionale e internazionale. La DC svolge la funzione di «sportello unico» per i cittadini e le istituzioni svizzere all'estero, gestisce la Helpline del DFAE, attiva 24 ore al giorno, e sostiene gli interessi degli Svizzeri e delle Svizzere all'estero. Infine, nel settore dei visti e dei servizi ai cittadini svizzeri la DC offre un contesto lavorativo efficiente per la rete delle rappresentanze all'estero in termini di strumenti di lavoro, processi e qualità. È responsabile dell'outsourcing e funge da interfaccia con la Segreteria di Stato della migrazione.

Che cosa offriamo

Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.

Vivere la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.

In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.