Collaborateur/trice scientifique

Direction consulaire DC, 80-100%, Berne, Suisse (et travail à domicile)

Ce à quoi vous pouvez contribuer

• Assurer la direction opérationnelle, la coordination et le pilotage dans les situations de crise touchant des ressortissants suisses et du personnel de l'administration fédérale à l'étranger ; en cas de crise, diriger une section d'état-major de la cellule de crise de la Direction consulaire
• Assurer un service de permanence et de piquet, être l'interlocuteur/trice des représentations à l'étranger et des partenaires de l'administration fédérale pour les questions relatives à la gestion de crise
• Développer les principes fondamentaux de la gestion de crise et d'autres tâches relevant de ce domaine
• Piloter des modules de formation initiale et continue et y participer
• Planifier, préparer et accomplir des missions visant à conseiller et à soutenir les représentations du réseau extérieur du DFAE
• Participer à des projets, notamment dans le domaine de la numérisation
  
  

Ce qui vous rend unique

• Diplôme d'une haute école de niveau master
• Expérience théorique et pratique de plusieurs années dans le domaine de la gestion des crises et/ou de la sécurité
• Expérience à l'étranger significative pour le poste, idéalement dans des contextes fragiles
• Bonne résistance à la pression et au stress, flexibilité et disposition à réaliser des interventions en dehors des horaires de bureau conventionnels
• Rapidité dans l'analyse des problèmes, recherche de solutions pragmatique, sens prononcé du service
• De bonnes connaissances du DFAE et du fonctionnement de l'administration fédérale constituent un atout
• Excellentes capacités de communication et maîtrise de la rédaction dans la langue première, excellentes connaissances d'au moins deux langues officielles et de l'anglais
  
  

En quelques mots

Vous jouez un rôle clé dans l'assistance aux ressortissants suisses et au personnel de l'administration fédérale à l'étranger et participez directement à la gestion des crises internationales. Dans un environnement dynamique, vous assurez la gestion opérationnelle des crises et participez à l'élaboration de stratégies, tout en collaborant étroitement avec des partenaires nationaux et internationaux.

Ce qui nous différencie

Sur mandat du Conseil fédéral, le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) conçoit et coordonne la politique extérieure de la Suisse. Il s'emploie en outre à défendre les intérêts du pays et à promouvoir ses valeurs.

La Direction consulaire (DC) fournit les prestations consulaires en collaboration avec le réseau des représentations suisses à l'étranger et contribue à assurer un service public efficace, dans un esprit de proximité avec la clientèle. Elle développe des modèles de collaboration avec des partenaires choisis, élabore des solutions et des instruments en vue de moderniser ces prestations et défend les intérêts consulaires aux niveaux national et international. Enfin, elle fait office de « guichet unique » pour toute question ayant trait aux personnes et aux institutions suisses à l'étranger. À ce titre, elle exploite la Helpline du DFAE, qui est atteignable 24 heures sur 24, et s'attache à promouvoir les intérêts des Suisses de l'étranger. Enfin, dans le domaine des visas et des services aux citoyennes et citoyens suisses, la DC met en place un cadre de travail efficient pour le réseau des représentations à l'étranger en matière d'outils de travail, de processus et de qualité. Elle est compétente pour le domaine du outsourcing et assure l'interface avec le Secrétariat d'Etat aux migrations.

Ce que nous offrons

Travailler pour la Suisse: Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.

La diversité au quotidien: Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.

Santé au travail: Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.