Trives du med kundeservice og det å hjelpe andre? Da er det deg vi ser etter!
Auksjonen.no
Sem, Vestfold og Telemark, Norway
Health / Beauty / Fitness
Kundeservicemedarbeider
Auksjonen.no – Sem i Tønsberg | 100 % stilling
Vil du jobbe sammen med oss i Norges største nettbaserte auksjonshus?
Brenner du for god service og det å hjelpe andre? Da kan dette være stillingen for deg.
Vi søker nå to nye medarbeidere i full stilling til vårt kundesenter på Sem i Tønsberg. Hos oss blir du en viktig del av laget som hver dag jobber for å gi kjøpere, interessenter og oppdragsgivere en trygg og god opplevelse.
Om rollen
Som kundeservicemedarbeider er du vårt ansikt utad. Du håndterer henvendelser på telefon og e-post, følger kundene våre gjennom hele prosessen og bidrar til at hverdagen flyter godt – både for kundene og kollegaene dine.
Dette er en rolle for deg som trives med tempo, tar initiativ og liker å finne gode løsninger.
Arbeidsoppgaver
Send inn søknaden din så snart som mulig.
Auksjonen.no – Sem i Tønsberg | 100 % stilling
Vil du jobbe sammen med oss i Norges største nettbaserte auksjonshus?
Brenner du for god service og det å hjelpe andre? Da kan dette være stillingen for deg.
Vi søker nå to nye medarbeidere i full stilling til vårt kundesenter på Sem i Tønsberg. Hos oss blir du en viktig del av laget som hver dag jobber for å gi kjøpere, interessenter og oppdragsgivere en trygg og god opplevelse.
Om rollen
Som kundeservicemedarbeider er du vårt ansikt utad. Du håndterer henvendelser på telefon og e-post, følger kundene våre gjennom hele prosessen og bidrar til at hverdagen flyter godt – både for kundene og kollegaene dine.
Dette er en rolle for deg som trives med tempo, tar initiativ og liker å finne gode løsninger.
Arbeidsoppgaver
- Besvare henvendelser via telefon og e-post
- Følge opp kunder og oppdragsgivere fra A–Å
- Bidra til å skape gode kundeopplevelser i alle ledd
- Samarbeide tett med kollegaer i en hektisk hverdag
- Skaffe og følge opp leads til salgsavdelingen
- Utføre øvrige administrative oppgaver ved behov
- Har erfaring fra kundeservice
- Kommuniserer tydelig og profesjonelt med både kunder og kollegaer
- Trives med telefon som primær kommunikasjonskanal
- Er strukturert og har evne til å prioritere i en travel arbeidshverdag
- Har en positiv innstilling og liker å jobbe i team
- Har god kompetanse i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Har gode IT-kunnskaper
- Erfaring med Zendesk
- Kjennskap til finansiering, eksport eller salgsmelding/omregistrering
- En spennende rolle i et selskap i internasjonal vekst
- Faglig og personlig utvikling
- Et arbeidsmiljø preget av samarbeid, engasjement og godt humør
- Gode forsikringsordninger
- Sosiale arrangementer gjennom året
- Lunsjordning
- Konkurransedyktige betingelser
- Arbeidssted: Sem i Tønsberg
- Stilling: 100 %
- Oppstart: Ønskelig 01.03.2026 og/eller 01.04.2026
- Intervjuer: Gjennomføres i begynnelsen av januar
Send inn søknaden din så snart som mulig.
About the company
Company website•Technology, Information and Internet
Auksjonen.no er Norges største nettauksjon for brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Hver dag legges hundrevis av nye objekter ut på auksjon, og kobler tusenvis av kjøpere og selgere – både i Norge og internasjonalt.
Vi har hovedkontor på Sem ved Tønsberg og over 140 ansatte i hele landet. Siden 2022 har vi sammen med Bjarøy vært en del av Europas ledende auksjonsgruppe TBAuctions, som samlet selger nær 3 millioner objekter årlig gjennom flere sterke merkevarer, blant annet Troostwijk, Klaravik, Vavato og Surplex. Den internasjonale eierstrukturen kombinert med vår lokale tilstedeværelse posisjonerer oss strategisk for solid vekst, både nå og i fremtiden.