TELECONSEILLER COMMERCIAL H/F EN ALTERNANCE

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Nous Recrutons Plusieurs Conseillers Clients H/F En Charge De La Relation Et De La Satisfaction De Nos Clients Dans Le Domaine De L'énergie :

• Gestion de proposition de services supplémentaires
• Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation
• Font office et back office
  
  

Votre Profil:

• Bonne gestion de la relation client et bonne élocution
• Une parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
• Savoir gérer des appels conflictuels
• Capacité à convaincre
• Une bonne connaissance des outils informatiques
• Une première expérience sur même type de poste est requise
• Contacter et prospecter de nouveaux clients potentiels pour élargir le portefeuille.
• Présenter et promouvoir nos services auprès des prospects identifiés.
• Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les appels entrants et sortants pour maximiser les opportunités de vente.
• Maintenir et mettre à jour la base de données clients avec précision.
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les processus de vente.
• Participer à l'élaboration de stratégies de téléprospection efficaces.
• Atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés par la direction.
  
  

Votre Profil:

• Bonne gestion de la relation client et bonne élocution
• Une parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
• Savoir gérer des appels conflictuels
• Capacité à convaincre