Analista de E-commerce

A Mamis Decor é uma empresa especializada na produção de arranjos decorativos para residências e diversos ambientes. A empresa está localizada nas mesmas dependências da AW Fibra, compartilhando estrutura administrativa e operacional, o que garante maior suporte, organização e credibilidade às operações realizadas.

Buscamos um(a) Analista de E-commerce responsável por administrar e acompanhar as operações da loja virtual e marketplaces da empresa, garantindo o bom funcionamento das vendas online, atualização de produtos, acompanhamento de pedidos, performance comercial e excelência na experiência do cliente, com foco nas plataformas de ADS, Shopee e Mercado Livre.

Principais atividades:

• Realizar cadastro e atualização de produtos no e-commerce e marketplaces;
• Atualizar preços, descrições, imagens e estoque;
• Acompanhar pedidos, faturamento e entregas;
• Monitorar indicadores de vendas e performance;
• Auxiliar na criação de campanhas promocionais;
• Acompanhar anúncios e ações de marketing digital;
• Realizar atendimento ao cliente nos canais digitais;
• Monitorar reputação e avaliações nos marketplaces;
• Emitir relatórios gerenciais e análises de resultados;
• Apoiar ações estratégicas para aumento de conversão e vendas;
• Atuar em interface com os setores de logística, financeiro e comercial;
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e nos processos internos.