Palvelusuunnittelija

PALVELUSUUNNITTELIJA

N-Clean on kiinteistöpalveluyhtiö, jonka ydinliiketoimintaa ovat siivouspalvelut. Olemme osa ruotsalaisomisteista MIAB-konsernia. Ammattitaidolla, henkilökohtaisella palvelulla sekä aktiivisella ja aidosti välittävällä kumppanuudella huolehdimme monenlaisten toimitilojen, hotellien ja laivojen puhtaudesta yrityksille ja julkisen sektorin asiakkaille. Puhtaan työ- ja asuinympäristön kautta tuemme satojen tuhansien ihmisten hyvinvointia. Vuonna 2025 Suomen yhtiöidemme liikevaihto oli noin 80 miljoonaa euroa, ja Suomessa meitä N‑Cleaniläisiä työskentelee yli 2700.

Haemme nyt palvelusuunnittelijaa Helsinkiin tukemaan myyntiä ja palveluorganisaatiota sekä kehittämään palveluidemme sisältöä, mitoitusta ja hinnoittelua. Toimistosi sijaitsee Helsingissä, ja liikut työssäsi säännöllisesti asiakaskohteissa eri paikkakunnilla – tehtävään sisältyy viikoittaista matkustamista.

Tehtävässäsi

palvelusuunnittelijana toimit keskeisessä asiantuntijaroolissa tukemassa myyntiä ja operatiivista toimintaa vaativissa siivouspalvelukokonaisuuksissa. Työsi vaikuttaa suoraan tarjousten kilpailukykyyn, asiakaskokemukseen ja palveluiden kannattavuuteen.

Keskeisiä tehtäviäsi ovat:

• siivouspalveluiden mitoitus ja laskenta osana tarjous- ja myyntiprosessia
• osallistuminen asiakastapaamisiin ja kohdekäynteihin
• palvelukuvausten ja hinnoitteluratkaisujen suunnittelu ja kehittäminen
• neliöinti-, mitoitus- ja laskentatyökalujen käyttäminen ja kehittäminen
• myynnin ja operatiivisen palveluorganisaation tukeminen ja yhteensovittaminen
• laskenta- ja mitoitusprosessien kehittäminen, automatisointi ja järjestelmällistäminen

Teet tiivistä yhteistyötä myyntitiimin, palvelujohdon ja muiden sisäisten sidosryhmien kanssa. Rooli on asiantuntijatehtävä ja raportoit tehtävässäsi myyntijohtajalle. Toimipisteesi sijaitsee Helsingin toimistollamme.

Tehtävän palkka on 3 500 €/kk. Palkka määräytyy Kiinteistöpalvelualan toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukaisesti.

Etsimme sinua, jolla on kokemusta palvelusuunnitteluun, mitoitukseen, laskentaan tai näitä tukevien järjestelmien kehittämiseen liittyvistä tehtävistä. Taustasi voi olla myynnin tukitehtävissä, operatiivisessa toiminnassa tai palvelukehityksessä.

Arvostamme erityisesti:

• substanssiosaamista puhtauspalvelualalta
• kokemusta mitoitus-, neliöinti- tai laskentatyökalujen käytöstä
• kiinnostusta ja kykyä kehittää järjestelmiä ja automatisoida toimintoja
• hyviä ja käytännönläheisiä Excel-taitoja
• analyyttistä, huolellista ja ratkaisukeskeistä työskentelytapaa
• kokemusta työnmittaus‑ ja/tai työntutkimustehtävistä

Tehtävä edellyttää erinomaista suomen kielen kirjallista ja suullista taitoa. Englannin kielen perustason osaaminen on tarpeen kansainvälisessä konserniympäristössä toimimiseen.

Työ sopii sinulle, jos viihdyt asiantuntijaroolissa, jossa yhdistyvät numerot, prosessit, järjestelmät ja puhtauspalveluiden käytännön ymmärrys.

Tarjoamme sinulle

paikan kasvavassa ja arvostetussa palveluyrityksessä, jossa asiantuntijatyöllä on selkeä vaikutus liiketoiminnan onnistumiseen. Meillä on matala organisaatio, ketterä toimintatapa ja aito halu kehittää toimintaa jatkuvasti. Ideasta toimeenpanoon on lyhyt matka, ja osaamista arvostetaan.

Vahva ihmisläheinen kulttuurimme on saanut tunnustusta. N-Clean sijoittui HumanPower-kilpailussa 2025 kolmanneksi kahdessa kategoriassa, sekä Suomen ihmisläheisin työpaikka että Suomen ihmisläheisin työelämäteko -kategorioissa. Tunnustukset ovat jatkoa vahvalle menestykselle, N-Clean voitti vuonna 2024 ihmisläheisin työpaikka -kategorian.

Työskentelemme pääosin suomeksi, mutta kansainvälisessä konsernissa pääset halutessasi käyttämään myös englantia. Työpäivät ovat vaihtelevia ja tarjoavat mahdollisuuden oppia ja kehittyä jatkuvasti.

Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään tiistaina 19.5.2026.