Verkeersleider trein regio Oost
Arriva Nederland
Zutphen, Gelderland, Netherlands
Supply Chain
Als verkeersleider ben jij hét aanspreekpunt tijdens de dagelijkse operatie. Je zorgt dat reizigers hun bestemming kunnen bereiken, ook als er onverwachte verstoringen zijn. Concreet betekent dit dat je:
- De dienstregeling bewaakt en direct ingrijpt bij verstoringen of vertragingen.
- Collega’s informeert en zorgt dat iedereen snel op de hoogte is van de actuele situatie.
- De aard en impact van verstoringen beoordeelt en maatregelen neemt om de dienst zo goed mogelijk door te laten lopen.
- Toezicht houdt op de planning rondom materieelreiniging en -onderhoud.
- Handelt volgens vaste procedures, ook bij noodoproepen of calamiteiten.
- Helder communiceert via telefoon, mail en binnenkort via ons nieuwe backoffice-systeem.
- Contact onderhoudt met collega’s, andere vervoerders en ProRail.
- Zo nodig vervangend vervoer regelt, zodat reizigers hun reis kunnen vervolgen.
- Zorgt voor tijdige en duidelijke reisinformatie bij verstoringen.
- een salaris in schaal 8 conform cao Multimodaal (de range ligt tussen €3593,- en €5064,- per maand)
- onregelmatigheidstoeslag
- vaste eindejaarsuitkering van 5,75% (over je basissalaris, in december)
- opleidingsmogelijkheden op kosten van Arriva
- reiskostenvergoeding
- gratis reizen met onze reisapp Glimble
- deelname aan ons Sociaal Fonds, waarbij je gebruik kan maken van collectieve verzekeringen (zorg, auto etc.)
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
- Je bent stressbestendig, nauwkeurig en communicatief sterk.
- Je kunt goed zelfstandig werken, durft keuzes te maken en houdt overzicht.
- Je bent geduldig en blijft rustig, ook onder druk.
- Ervaring als regievoerder, centralist, calamiteiten coördinator of planner in de vervoersbranche is mooi meegenomen.
Reageer dan voor 15 mei door op de solliciteren button te klikken!
De procedure bestaat uit twee gesprekken en een assessment.
About the company
Company website•Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
Openbaar vervoer waar je op kunt vertrouwen, dat is waar wij ons hard voor maken. Of je nou met de trein of bus gaat: wij zorgen voor een goede reis. Wat we daar onder verstaan, 'een goede reis'? Allereerst natuurlijk dat de reis zoals gepland gaat. En als dat dan een keertje niet zo is, dat heldere informatie meteen duidelijkheid geeft. Een goede reis betekent ook dat het onderweg zo comfortabel mogelijk is. Of het nou de vriendelijke buschauffeur is of altijd wifi in de trein: wie met Arriva reist, merkt het verschil.
Je komt ons tegen in de provincies Drenthe, Flevoland, Fryslân, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, en Overijssel.
Motto:
Als je iets doet, moet je het wel goed doen. Dat is het motto binnen heel Arriva: van controleur tot directeur. Kan het beter? Dan zijn we er snel bij om een innovatie door te voeren. Niet om de eerste, maar wel om de beste te zijn. Dit doen wij onder andere door ons landelijk technisch beheer en onderhoud.
Arriva Nederland is onderdeel van de Arriva Group. Die internationale connectie maakt dat we veel kennis in huis hebben en snel kunnen schakelen om nieuwe ontwikkelingen toe te passen waar dat nuttig is. Het resultaat: zo min mogelijk lege bussen en treinen, goed aansluitende dienstregelingen en rijden met duurzaam elektrisch materieel. Daarnaast vind je onze verkeersleiding door heel Nederland.