Group Reservation Agent (m/w/d) - in Teil- oder Vollzeit
b'mine hotels
Berlin, Berlin, Germany
Others
Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
Group Reservation Agent (m/w/d) - in Teil- oder Vollzeit
für unser Head Office in Berlin
Du bringst Erfahrung in der Reservierung mit, koordinierst Gruppenbuchungen souverän und möchtest durch Verantwortungsbewusstsein und Einsatz zum Teamerfolg beitragen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Du bist verantwortlich für...
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
Wir suchen DICH! als
Group Reservation Agent (m/w/d) - in Teil- oder Vollzeit
für unser Head Office in Berlin
Du bringst Erfahrung in der Reservierung mit, koordinierst Gruppenbuchungen souverän und möchtest durch Verantwortungsbewusstsein und Einsatz zum Teamerfolg beitragen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Du bist verantwortlich für...
- Annahme und Abwicklung von Gruppenreservierungen
- Pflege der Reservierungsdaten in das PMS System
- telefonische Beratung über Lage, Ausstattung und den Serviceleistungen der einzelnen Häuser
- Verkauf von Zimmern mit dem Ziel der Umsatzoptimierung
- aktive Steuerung der Zimmerauslastung durch gezielten Kategorienverkauf zur Umsatzsteigerung
- enge Zusammenarbeit mit den Front‑Office‑Abteilungen sowie mit Meeting & Events und Sales, u. a. bei der Übergabe und Koordination von Gruppenanreisen und VIP‑Gästen
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Bereich Reservierung idealerweise mit Gruppen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Kenntnisse über Hotelsoftware Guestline sind von Vorteil, aber kein Muss
- Flexibilität (verschiedene Schichten zwischen 8.00 und 18.00 Uhr)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- marktgerechte Vergütung
- Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58 Euro
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
- kostenfreier Parkplatz vor der Tür
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
- vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
- minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
About the company
Company website•Hospitality
b'mine hotels combine innovative design, smart technology, and exceptional comfort.
At the heart of it all lies the CarLoft concept – enabling guests to bring their car via CarLift directly to their room.
Whether on a business trip, attending an event, or enjoying a city getaway, b’mine offers inspiring spaces to work, celebrate, and unwind – from modern event venues with CarLift to our rooftop restaurant THE ROOF, featuring exclusive city views.
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