Alternance - Chargé(e) de gestion assurance-vie/ retraite F/H

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.

La Direction Service Client (DSC) et notamment le périmètre Courtage Paris IDF recrute !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion en assurance vie/retraite (F/H) pour une durée de 24 mois dans le cadre d’une préparation d’un bac +2 minimum.

1 / Quels seront vos futures missions ?

Vous prenez en charge les actes de souscription, de gestion ou prestation des contrats d’assurance vie épargne de nos clients dans le respect des délais convenus avec nos partenaires.

Dans ce rôle, vous assumerez plusieurs responsabilités :

• Assurer le contrôle conformité ainsi que la saisie dans les systèmes d’information des opérations financières et administratives sur les contrats d’assurances vie épargne des clients (adhésion, versement, rachat, arbitrage, modification de clause bénéficiaires…).
• Garantir le respect des délais de traitement des opérations.
• Contrôler la recevabilité et de la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment,
• Répondre aux demandes d’information des clients et apporteurs par courrier, courriel et/ou par téléphone,
• Apporter un service client de qualité, des réponses claires et adaptées.
  
  

2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Au sein de la Direction des Service Clients, vous rejoignez l’équipe Courtage Paris IDF sous la responsabilité du manager de l’équipe.

Nous nous engageons à vous aider à vous insérer professionnellement, à développer votre savoir-faire et votre professionnalisme pour préparer vos projets futurs.

Un tuteur expérimenté vous encadre pendant toute la durée de votre alternance.

Il veille à la cohérence entre votre formation et la mission offerte. Il vous écoute, vous forme et favorise votre intégration dans l’équipe. Il assure le développement de vos compétences en échangeant régulièrement avec vous sur l’avancée de votre mission et vos attentes.

3/ Êtes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

En cours de formation assurantielle (BTS, licence ou cursus équivalent), vous êtes organisé, rigoureux, avez le souci du détail et aimez travailler en équipe. Vous avez le sens de la qualité du service aux clients.

Dynamique et avec une forte appétence à apprendre, ce poste est fait pour vous alors n’hésitez pas à nous contacter.

4/ Modalités pratiques :

• Durée : Alternance de 24 mois
• Date de démarrage : Septembre 2026
• Lieu : Bois-Colombes (92)
  
  

5 / Ce que nous avons à vous proposer ? :

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe et d’une part variable collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
  
  

Mais aussi :

• Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d’Epargne Retraite Unique)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• 26 jours de congés payés pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport
  
  

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l'assurance en France forte de ses 170 ans d'expérience, de ses 3900 collaborateurs et 1000 agents généraux d'assurance présents sur tout le territoire, Abeille Assurances dispose d'une gamme complète de produits et services d'assurance, de protection, d'épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients, particuliers, professionnels et entreprises. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l'AFER, la première association d'épargnants en France (avec près de 748 000 adhérents).

Plus d'informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d'Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle et Macif. Ce groupe imagine chaque jour les contours d'un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de plus de 12,1 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr