Webentwickler CRM und CX (m/w/d)
atlantis dx
Hamburg, Hamburg, Germany
Information Technology
Du bist ein leidenschaftlicher Entwickler, der seine kreativen Ideen schon in der Konzeptionsphase einbringt und es kaum erwarten kann, diese im Team abzustimmen und umzusetzen? Du liebst es, gemeinsam mit anderen an einem großartigen Produkt zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Konzeption und technische Umsetzung von CRM- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk
- Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen nach Kundenanforderungen
- Entwicklung von individuellen Erweiterungen und Anpassungen mithilfe von PHP und JavaScript
- Integration und Anbindung von Drittsystemen über REST
- Teilnahme an Kundenworkshops zur Erfassung und Analyse von Anforderungen
- Realisierung bis zur Livestellung in Abstimmung mit unserem Team und unseren Kunden, Kundenbetreuung und Weiterentwicklung auch nach Einführung
Qualifikation
- Gute PHP-Kenntnisse
- Erfahrung mit den Web-Technologien HTML, CSS, JavaScript
- Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL
- Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil
- Erfahrung mit den gängigen Entwicklungsmethoden und Versionsierungs-/Deployment-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
✅Ein starkes Team mit einer gemeinsamen Vision
✅Gute Gehalts- und Aufstiegsmöglichkeiten
✅Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
✅Arbeitsmix aus Homeoffice und Office in Hamburg
✅Flexible Arbeitszeiten mit Blick auf deine Work-Life-Balance
✅Chill-Out Lounge mit Tischtennis, Playstation, Darts & Kicker
✅Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung
✅Coole Team Events und Weiterbildungsmöglichkeiten
✅Und vieles mehr - Schaue dich gern auf unserer Karriereseite genauer um!
Unser Bewerbungsprozess:
- Schicke uns deine Bewerbung
- Einladung zu einem ersten Kennlernen per Video-Meeting
- Einladung zu einem Kennenlernen vor Ort
- In einem letzten Gespräch besprechen wir die Einstellung
About the company
Professional Services
atlantis dx ist der IT-Dienstleister mit großer Erfahrung in der Digitalisierung. 1994 in Hamburg gegründet, realisiert das Unternehmen heute mithilfe agiler Methoden anspruchsvolle Projekte im B2B- und B2C-Umfeld. Mit einem umfangreichen Portfolio in den Bereichen Digital Consulting, E-Commerce, Content Management, CRM, Customer Service, Data Management, Marketing Automation, SEA & SEO, Portale, Workflow Automation und User Experience bietet atlantis dx innovative Lösungen aus einer Hand. Der Dienstleister zeichnet sich neben seiner langjährigen Erfahrung durch ein breit gefächertes Know-how und die Fähigkeit aus, jederzeit den Überblick über verschiedene Geschäftsbereiche und deren Zusammenspiel zu behalten. Dabei steht eines immer im Mittelpunkt: die bestmögliche Digital Experience. Als offizieller Partner von HubSpot, Make, Shopware, SugarCRM, Qlik, TYPO3 sowie Zendesk unterstützt atlantis dx Unternehmen bei der bedarfsgerechten Auswahl und agilen Integration von Applikationen in vorhandene IT-Landschaften. Das erfahrene Team betreut digitale Projekte ganzheitlich. Dabei zählen der Fokus auf Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeit, Teamgeist und Verlässlichkeit zu den zentralen Werten des Digitalisierungsexperten. Als Mitglied des Zusammenschlusses digital.hamburg kann atlantis dx bei der Projektumsetzung auf die Unterstützung von über 150 Experten aus verschiedenen ergänzenden Fachrichtungen zurückgreifen. Zu den Kunden von atlantis dx gehören unter anderem Bauer Media, CTS EVENTIM Sports, Jungheinrich, REYHER, Unite und VDI.