Nachhaltige Bank schafft neue Perspektiven

Die KT Bank AG ist eine 100-prozentige Tochter der Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş., eine der führenden Beteiligungsbanken mit mehr als 400 Filialen und über 5.500 Mitarbeiter/innen.

Die KT Bank AG ist die erste Bank Deutschlands, die umfassende und kundenorientierte Finanzprodukte und Dienstleistungen nach den werte bewussten und transparenten Prinzipien des islamischen Bankwesens anbietet.

Für unsere Filiale in München suchen wir Sie in Vollzeit als

Customer Representative (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Betreuung unserer Kunden am Schalter und im Kassenbereich
Bearbeitung und entsprechende Weiterleitung von Kundenanfragen und -aufträgen
Erstberatung und Information von Kunden zu einzelnen Produkten
Allgemeine administrative Aufgaben inklusive der Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
Unterstützung des Teams bei der gemeinsamen Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung mit Hilfe eines nachhaltigen und beständigen Kundenmanagements
Unterstützung des Teams sowie enger Austausch mit den Kollegen bei der gemeinsamen Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
Kundenanlage und Kontoeröffnungen
Kassentätigkeiten, einschließlich der Ein- und Auszahlung von Geldbeträgen
Dokumentation und Einreichung / Meldung von verdächtigen Transaktionen & Verdachtsfällen an die Compliance & AML-Abteilung gemäß § 43 Abs. 1 GwG

Ihr Profil

Abgeschlossene Bank- oder Versicherungsausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/-gewinnung einer Bankfiliale
Kenntnis der Produkte und betrieblichen Abläufe im Filialbereich einer Bank sowie sicherer Umgang mit MS-Office
Überzeugende Kommunikationsfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit, Engagement und kommunikative Stärke
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Arabisch- oder Türkischkenntnisse von Vorteil

Jobs

Privatkundenberater (m/w/d)

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