Quantia

Somos una empresa peruana especializada en operaciones, experiencia del cliente y tecnología, que integra capacidades de Contact Center, Backoffice, Staffing especializado y Desarrollo de Software para impulsar el crecimiento comercial de empresas de telecomunicaciones, servicios financieros, consumo masivo y retail.

Combinamos ejecución operativa de alto rendimiento con soluciones tecnológicas y analítica avanzada, permitiendo a nuestros clientes escalar sus canales comerciales, optimizar procesos y mejorar indicadores clave como conversión, retención, SLA, calidad y productividad.

Nuestro modelo híbrido —CX Operations + Tech Services— nos permite acompañar a nuestros clientes en todo el ciclo de servicio: desde estrategias de prospección y gestión comercial, hasta automatización de flujos, data insights y soporte continuo sobre infraestructuras en la nube (GCP).