RESPONSABILIDADES

Auditoria e Checklists

Verificar o preenchimento dos checklists de qualidade na produção e no setor de projetos/criação;

Garantir que nenhuma OS avance de setor sem o respectivo checklist preenchido;

Registrar pendências e reportar à coordenação quando houver não conformidade;

Registro e Acompanhamento de Não Conformidades (NC)

Registrar todas as NCs identificadas em planilha/sistema;

Acompanhar o status de cada NC até conclusão;

Cobrar atualização dos responsáveis pelas tratativas em aberto;

Pesquisa de Satisfação do Cliente

Aplicar o formulário padrão após entregas;

Consolidar respostas e organizar dados por período;

Identificar padrões de insatisfação e reportar à coordenação;

Indicadores de Qualidade

Alimentar indicadores do setor: NCs, retrabalho, falhas de processo;

Manter dados atualizados para relatórios periódicos;

Suporte Geral

Apoiar na organização de documentos, registros e templates;

Participar de auditorias por amostragem como suporte operacional;

PERFIL DESEJADO

Cursando Engenharia de Produção a partir do 3º semestre

Conhecimento de Excel/Google Sheets

Noções de ferramentas de qualidade (5S, PDCA) — desejável

Jobs

Estagiário de Qualidade